LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi mkt4d Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara mkt4d mengurus data yang anda beri semasa membuka akaun, menyemak Dragon Tiger, Egypt Book of Mystery, Rocket Crash atau pasaran Live Sportsbook di...

Data akaunKuki lamanTouch 'n Go eWalletPermintaan privasi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi mkt4d Untuk Akaun Anda

Cara Dasar Ini Melindungi Data Anda

Dasar Privasi mkt4d terpakai apabila anda menggunakan mkt4d.net, membuka akaun, menghubungi sokongan, membuat bayaran masuk melalui saluran Malaysia yang disokong, atau meminta semakan pada rekod akaun. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, memproses transaksi, mengesan akses tidak biasa, memaparkan lobi mengikut tetapan peranti, dan menjawab pertanyaan anda. Data pembayaran seperti rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX

digunakan untuk padanan transaksi; kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan bank anda. Pemprosesan mungkin berbeza mengikut wilayah, penyedia pembayaran dan kewajipan rekod, khususnya di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada perkhidmatan berkaitan. Jika sesuatu bidang kuasa memerlukan sekatan, pengesahan tambahan atau penyimpanan rekod lebih lama, kami akan mengikut keperluan tersebut sambil mengehadkan data kepada tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Rekod Akaun

Permintaan privasi perlu jelas supaya pasukan kami boleh memadankan mesej anda dengan akaun yang betul tanpa meminta data berlebihan. Nyatakan nama akaun, saluran bayaran yang berkaitan dan jenis permintaan, contohnya akses rekod, pembetulan butiran, semakan kuki atau pertanyaan penyimpanan. Jangan hantar PIN dompet, kata laluan bank atau gambar kad penuh melalui mesej terbuka.

Team online

Borang dalam akaun

Gunakan borang selepas log masuk apabila anda mahu meminta salinan ringkas rekod, pembetulan nama paparan, atau semakan transaksi. Laluan ini membantu kami mengesahkan pemilik akaun sebelum data dikongsi.

E-mel privasi

Hantar pertanyaan khusus ke [email protected] dengan subjek yang menerangkan permintaan anda. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan jika mesej datang daripada alamat yang belum dipautkan kepada akaun.

Chat sokongan

Chat sesuai untuk soalan ringkas tentang kuki, status permintaan atau cara mengemas kini nombor telefon. Untuk perubahan sensitif, pasukan chat akan mengarahkan anda ke borang selamat.

AMALAN DATA

Kawalan Privasi Dari Lobi Ke Pembayaran

Kami membina proses privasi berdasarkan aliran sebenar di mkt4d: akaun, lobi permainan, bayaran, semakan keselamatan dan sokongan. Apabila anda membuka Dragon Tiger, Fishing God atau Volleyball Betting, rekod teknikal membantu sesi berjalan...

Data akaun asas

Kami menyimpan butiran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan sejarah pengesahan supaya anda boleh mengakses akaun dengan konsisten. Data ini juga membantu kami menilai permintaan perubahan identiti.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk ingat bahasa, status log masuk dan pilihan paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi keselamatan mungkin memerlukan sesi yang sah.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami merekod jumlah, masa, rujukan dan status transaksi. Rekod ini membantu menyelesaikan pertikaian tanpa meminta akses kepada aplikasi pembayaran anda.

Pengesanan akses

Kami merekod alamat IP, jenis peranti dan masa log masuk untuk mengenal pasti cubaan akses yang tidak selari dengan corak akaun. Isyarat ini digunakan bagi melindungi data anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama perlu untuk akaun, transaksi, keselamatan dan kewajipan rekod. Apabila tujuan tidak lagi relevan, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkan data mengikut proses dalaman.

Pembetulan dan padam

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya tentang pemadaman rekod tertentu. Sebahagian rekod transaksi mungkin perlu disimpan lebih lama untuk audit dan pertikaian.

Jawapan Privasi Untuk Akaun mkt4d

Kami mengumpul butiran yang anda beri, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit dan tetapan bahasa. Kami juga merekod masa pendaftaran, peranti dan status pengesahan untuk melindungi akses.

Rekod sesi membantu kami memaparkan sejarah akaun, menyemak pertanyaan anda dan mengesan aktiviti yang tidak biasa. Data ini digunakan untuk operasi akaun, bukan untuk meminta PIN pembayaran atau kata laluan bank.

Kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status bagi memadankan bayaran dengan akaun anda. Kami tidak menyimpan kata laluan bank, PIN dompet atau akses penuh kepada aplikasi Touch 'n Go eWallet dan FPX.

Ya, anda boleh membuat permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian berkongsi ringkasan data yang boleh diberikan mengikut proses keselamatan dan keperluan rekod.

Hantar permintaan melalui akaun yang masih boleh diakses atau e-mel yang dipautkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengubah butiran, kerana nombor telefon dan e-mel berkait dengan keselamatan log masuk.

Kami mungkin berkongsi data terhad dengan penyedia pembayaran, alat keselamatan, sokongan teknikal atau pihak yang diperlukan oleh undang-undang. Perkongsian dibuat mengikut tujuan yang dinyatakan dan dihadkan kepada data berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkannya daripada sistem operasi aktif.